こんにちは
「独立・開業に向けての方へ その⑬」
話を聞いてますか？それとも聴いてますか？
とても大事な事です。
患者様の話を聞いてますか？それとも聴いてますか？
聞いてると思っても、患者様に聞いてないと思われると、それはもう聞いてないのです。
想像して下さい。
夕食の準備をするお母さんに、「聞いてる？ねー聞いてよー」と。
お母さんは、トントンと料理してるけど、聞いてないわけではないんですよね。
お母さんもちゃんと聞いているんです。しかし・・・、
子供には聞いてないと思われてると言う事です。
何が言いたいというと、自分では聞いていると思っているけど、
実際に相手には聞いてないように見えてるという事です。
それが、患者さまだと・・・、どうでしょうか？大変な事ですよね。
安心してください。それは、スキルで身につく事です。
技術ですから。それについて、明日話しますね。期待してください。
独立・開業を目指しているｾﾗﾋﾟｽﾄの方、頑張って下さいね。
僕も頑張ります。僕で力になる事は力になりますよ。
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はじめたばかりで、まだ勉強中ですけど・・。
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